Gwarancja
Gwarancja Producenta Alveus
Firma Alveus oferuje kompleksową gwarancję na swoje produkty, zapewniając ich wysoką jakość oraz niezawodność. Warunki gwarancji różnią się w zależności od rodzaju produktu.
- Gwarancja na zlewozmywaki:
- 30 lat na korpus zlewozmywaka, obejmująca wszelkie wady materiałowe lub produkcyjne w tym zakresie.
- 2 lata na pozostałe elementy osprzętu (w tym syfony, odpływy, akcesoria), pod warunkiem użytkowania zgodnie z instrukcją producenta.
- Gwarancja na baterie kuchenne:
- Standardowy okres gwarancyjny to 2 lata, który obejmuje podstawową ochronę w przypadku wad materiałowych i produkcyjnych.
- Istnieje możliwość rozszerzenia gwarancji do 5 lat w przypadku baterii z głowicą ceramiczną, która objęta jest dłuższą ochroną.
Szczegóły warunków gwarancji zawarte są w kartach gwarancyjnych dołączonych do produktów lub dostępnych na stronie Gwarancja
Zgłoszenie reklamacyjne – wymagane elementy:
- Baterie zlewozmywakowe:
- Zdjęcie baterii (całościowe).
- Zdjęcie/film pokazujący wadę.
- Dowód zakupu.
- Opis wady.
- Zlewozmywaki:
- Zdjęcie zlewozmywaka (całościowe).
- Zdjęcie/film pokazujący wadę.
- Dowód zakupu.
- Zdjęcie numeru serii (naklejka na odwrocie komory zlewozmywaka).
- Opis wady.
Aby zgłosić reklamację, prosimy o kontakt e-mailowy na adresy:
W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać dane zakupu oraz szczegóły dotyczące problemu. Firma Alveus podejmie odpowiednie działania zgodnie z warunkami gwarancji.
Zgłoszenie reklamacyjne – wymagane elementy:
- Baterie zlewozmywakowe:
- Zdjęcie baterii (całościowe).
- Zdjęcie/film pokazujący wadę.
- Dowód zakupu.
- Opis wady.
- Zlewozmywaki:
- Zdjęcie zlewozmywaka (całościowe).
- Zdjęcie/film pokazujący wadę.
- Dowód zakupu.
- Zdjęcie numeru serii (naklejka na odwrocie komory zlewozmywaka).
- Opis wady.
Aby zgłosić reklamację, prosimy o kontakt e-mailowy na adresy:
W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać dane zakupu oraz szczegóły dotyczące problemu. Firma Alveus podejmie odpowiednie działania zgodnie z warunkami gwarancji.